Работното време на консултантите от www.belletristic.bg е от понеделник до петък , от 10:00 до 17:00 часа. Онлайн консултации могат да бъдат извършвани само през посоченото работно време на обявения телефонен номер +359 876311499 или на имейл info@belletristic.bg

*Поръчки, направени до 15:00ч. през делничен ден, се обработват на същия ден, в зависимост от наличностите на артикулите и населеното място за доставка;

*Поръчки, направени след 15:00ч., се обработват на следващия ден;

*Поръчки, направени в петък до 15.00ч., се доставят на посочен от Вас адрес в събота или понеделник при условие, че доставката е възможна за съответното населено място и артикулите са налични в нашия склад;

*Поръчки направени в петък след 15.00ч., събота и неделя или по време на официалните празици на Република България, се обработват в следващия първи работен ден.

Потребителят може да откаже поръчка на телефон +359 876311499 или на e-mail: info@belletristic.bg в срок до обявеното по-горе време за обработка на поръчките. Потребителят трябва да посочи двете имена, с които е направил поръчката, номера на поръчката, както и сумата на поръчката. 

 Продавачът може едностранно да прекрати направена заявка в следните случаи:

• Неточна, непълна или невалидна информация попълнена от Потребителя
• След втора неуспешна поръчка направена от Потребителя;
• При нанасяне на вреда с различни видове действия на електронния магазин;